4 points clés pour consolider votre positionnement d’entreprise

1. Ayez une vision stratégique claire vous permettant d’inspirer les gens.

Ça vous paraît simple comme ça? Vous connaissez votre mission, votre vision et vos valeurs et vous pouvez résumer en une phrase la raison pour laquelle vous existez? Excellent. Sinon, il est essentiel de déterminer clairement et de véhiculer l’essence de votre entreprise en consolidant votre positionnement. Si vous-mêmes n’avez pas une vision stratégique claire, comment allez-vous la transmettre à votre équipe?

Voici une façon simple et rapide, intitulée «The Golden Circle» pour inspirer vos pairs à l’aide de 3 mots clés: pourquoi, comment et quoi.

Pourquoi: Quel est votre but/cause et pourquoi votre organisation existe-t-elle? Pourquoi vous levez-vous chaque matin? Et pourquoi votre clientèle devrait s’en soucier? Rappelez-vous: les gens n’achètent pas ce que vous faites; les gens achètent pourquoi vous le faites. Si vous parlez de ce que vous croyez, vous attirerez ceux qui croient en ce que vous croyez.

Comment: Maintenant que vous savez ce que vous faites, déterminez comment vous le faites, et ce, différemment ou mieux que les autres. C’est ce qui déterminera votre proposition de valeur.

Quoi: Qu’est-ce que vous faites? Êtes-vous en mesure de décrire vos produits et services facilement? Votre«quoi» devrait être le plus facile à identifier.

Vous souhaitez avoir plus de détails sur «The Golden Circle»? Cliquez ici pour voir le TED Talk de Simon Sinek.

2. Ayez une idée précise de la proposition de valeur et de la façon dont celle-ci est délivrée au client.

Pour vous positionner stratégiquement dans la tête de votre clientèle cible, vous devez connaître et comprendre les besoins de celle-ci et offrir des produits et services qui lui sont spécifiquement adaptés. Plus vous avez une idée précise de ce que recherche votre clientèle, plus vous serez en mesure de cibler les moments et/ou endroits où votre client a besoin de vous et ainsi vous positionner stratégiquement.

Vous pouvez créer de la valeur pour votre client de 2 façons différentes:

1- En offrant des produits et services créant un gain pour votre client;
2- En offrant des produits et services soulageant un problème.

Maintenant, dressez une liste de vos produits et services et indiquez à côté de chacun d’eux s’ils viennent créer un gain pour votre client, ou encore soulager un problème.

Faites l’exercice à l’aide du «Value Proposition Canva». Cliquez ici pour avoir votre modèle.

3. Affichez vos caractéristiques distinctives vis-à-vis vos concurrents.

Vous a-t-on déjà demandé ce qui vous distinguait face à l’offre de vos concurrents? Bien que vous ayez une idée de vos forces et faiblesses, il sera encore plus facile pour vous de promouvoir votre positionnement d’entreprise en distinguant clairement les caractéristiques qui vous différencient des autres joueurs dans votre domaine.

Pour ce faire, vous pouvez vous constituer un fichier à l’interne et effectuer une veille stratégique de votre concurrence sur une base régulière. Par la suite, observez régulièrement leurs initiatives et déterminez leurs clientèles, marchés cibles, forces et faiblesses.

4. Innovez, faites les choses différemment.

Votre culture d’entreprise impacte également votre positionnement stratégique. Êtes-vous donc en mesure de précisément la qualifier? Favoriser une culture d’innovation à l’interne peut avoir un impact positif se répercutant directement sur l’image que vous projetez à votre clientèle.

Quels moyens avez-vous mis actuellement en place afin de favoriser la créativité de votre équipe? Considérez-vous offrir un grand degré de flexibilité à vos employés? Que ce soit pour améliorer le bien-être de vos employés ou encore favoriser l’innovation à l’interne, il est essentiel de se démarquer afin de rester compétitif.

Voici quelques facteurs organisationnels favorisant la créativité:

• Liberté et autonomie (74%)
• Présence d’un leader enthousiaste (65%)
• Ressources suffisantes (52%)
• Climat stimulant (47%)
• Diverses caractéristiques structurelles (42%)
• Valorisation des individus et groupes créatifs (35%)
• Temps d’exploration suffisant (33%)
• Présence de défis stimulants (22%)
• Pression et sentiment d’urgence (12%)

Source: Traduit et adapté de Amabile, T.M. (1998).«A model of creativity and innovation in organizations», Research in Organizational Behavior, 10, p.128.

Et qui n’aime pas les points bonus?

5. Faites appel à des personnes externes pour éviter les biais et passer à l’action plus rapidement

Vous êtes sans aucun doute excellent dans votre domaine. Cela dit, vous devez toutefois être en mesure d’identifier vos forces et vos faiblesses. Cela est crucial afin de consolider votre positionnement d’entreprise. Si vous désirez identifier vos faiblesses et trouver des moyens pour y pallier, ne soyez pas gêné de faire appel à une ou des personnes externes à votre entreprise.

L’objectivité peut parfois se transformer en une économie de temps et d’argent considérable!

Vous êtes prêts à passer à l’action plus rapidement? Ça tombe bien, Ambicio est là pour vous.

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Écrit par Roxanne Lessard (Directrice Développement des affaires, Ambicio)

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