Vous vous demandez qui se cache derrière INGENO? Eh bien, il s’agit d’une équipe de développeurs logiciels compétente et dévouée. Sa mission? Concevoir des produits numériques attrayants et sur mesure en partenariat étroit avec ses clients. Son objectif? Améliorer l’efficacité des opérations des entreprises, générer de nouvelles sources de revenus et faire vivre aux utilisateurs des expériences numériques uniques.
Quand une entreprise est fondée par des technologues, bien que ces derniers soient passionnés par les produits qu’ils développent et par leur offre de services, il arrive néanmoins que le volet de la commercialisation soit négligé au lancement de l’entreprise. C’est pourquoi INGENO a fait appel aux services d’Ambicio. Ensemble, la firme a atteint un équilibre optimal entre ce qui relève des opérations commerciales et ce qu’elle sait si bien faire : le développement d’applications.
« Notre besoin initial était plus large que le marketing. Nous avions besoin de nous structurer », explique Rémy Gendron, PDG de INGENO. « À l’époque, nous étions une microfirme. Nous étions opportunistes dans le développement, ce qui nous convenait à cette étape de notre croissance. Ne pouvant maintenant plus miser uniquement sur le réseau pour accroître notre clientèle, nous avons décidé de nous structurer davantage pour aller de l’avant », ajoute-t-il.
Une évolution remarquable
En 2018, le plus grand pas qu’a fait l’équipe de gestionnaires de INGENO grâce à l’accompagnement d’Ambicio, c’est de prendre conscience de ses faiblesses et d’accepter de les pallier en s’entourant des bonnes personnes.
Pour ce faire, INGENO a notamment misé sur l’embauche d’une ressource en marketing qui s’est appuyée sur le inbound marketing, soit le marketing de contenu, pour générer des leads et les convertir en nouveaux clients. Par le biais d’un plan marketing solide, d’un suivi à la lettre et d’efforts continus, INGENO est parvenue à accroître sa clientèle. « On pouvait affirmer qu’on réussissait à faire du bruit et à montrer qu’on existait », soutient monsieur Gendron.
C’est notamment à l’aide d’une étude de marché, d’une stratégie de commercialisation, d’un plan marketing et d’un programme de référencement, le tout réalisé en collaboration avec Ambicio, que INGENO a pu s’organiser pour croître lors d’un accompagnement d’une durée de 500 heures.
Aujourd’hui, l’entreprise emploie plus de 40 personnes qui ont chacune des rôles et des responsabilités bien définis au sein de l’entreprise, allant des ventes à la comptabilité, en passant bien évidemment par le développement logiciel. « Nous avons fait beaucoup de chemin dans les deux dernières années. Ambicio aura été pour nous une bougie d’allumage et un accélérateur de croissance », explique Rémy Gendron. « Jean-Philippe a fait preuve d’une grande rigueur et nous a aidés à brainstormer, à établir un plan et à passer à l’action. Je recommande Ambicio pour toute entreprise qui est à la sortie d’un MVP (minimum viable product) ou en début de commercialisation. L’équipe sait s’y prendre avec les entreprises technologiques. »
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